Карточку не дочитывают: что писать в описании продукта

Почти все описания на площадках запусков устроены одинаково: сначала миссия, потом технологии, потом команда. Читатель не доходит до третьего абзаца, потому что первые два не сказали ему, зачем это ему.

Вы описываете продукт, а не задачу

Человек не ищет «платформу автоматизации». Он ищет способ перестать сводить отчёты вручную по пятницам.

Разница практическая: описание продукта отвечает «что мы сделали», описание задачи — «что у вас перестанет болеть». Второе читают, первое пролистывают.

Первые шестьдесят символов

Заголовок в ленте обрезается. Всё, что вы поставите после шестидесятого символа, в ленте не увидят — только те, кто уже открыл карточку.

Проверка простая: закройте описание на середине первой строки. Понятно, что это и для кого? Если нет — переписывайте начало, а не конец.

Три вопроса, на которые должна отвечать карточка

1. Что это — одной фразой, без метафор.
2. Для кого — настолько конкретно, чтобы человек узнал себя.
3. Что меняется после того, как этим начали пользоваться.

Если ответ на любой из них приходится искать в тексте — карточка не работает.

Слова, которые ничего не значат

«Инновационный», «уникальный», «лидер рынка», «экосистема», «синергия», «решение под ключ». Это не описание, это заполнитель.

Правило: если предложение можно вставить в карточку любого другого продукта, и оно останется верным — его нужно выбросить.

Скриншот важнее текста

Один честный скриншот рабочего экрана заменяет три абзаца про архитектуру. Люди оценивают продукт по тому, что видят, а не по тому, что им обещают.

Не прячьте сложные места. Если интерфейс плотный — покажите плотный интерфейс: это отсеет тех, кому он не нужен, и привлечёт тех, кому нужен именно такой.

Что делать с критикой в комментариях

Отвечайте на неё в карточке, а не только в ветке. Возражение, на которое вы ответили публично, перестаёт быть возражением для следующих ста читателей.

Удалённая критика возвращается в виде недоверия ко всему остальному, что вы написали.